Außerdem verwalten wir die Ersatzteildaten sowie beschreibenden Dokumentationen und bereiten diese für elektronische Auskunfts-Systeme des Herstellers auf. Diese elektronischen Auskunftssysteme verdrängen zunehmend das auf Papier gedruckte Handbuch aus der Werkstatt.
Mitarbeiter des Kunden wurden durch uns in FrameMaker+SGML und den speziellen Kundenanpassungen der Software geschult und Unterstützung bei der Einführung des Systems in Deutschland und Frankreich geleistet.